视频会议系统常见问题_劲浪科技
来源:劲浪科技 更新时间:2018-10-29
现代随着信息技术的不断革新,智能会议系统的快捷便利让智能会议系统市场得到了飞速的发展,但是在会议系统的使用中,经常会因为一些人为或非人为的因素出现故障,下面为大家列举一些常见的故障并提出解决方法。
一、智能会议系统音响系统喇叭出现杂音或啸叫
解决方法:
1、麦克电池电量不足或功放音量调得过大容易产生杂音,建议用户先更换麦克电池或适当降低功放的音量。
2、麦克离喇叭过近或正对喇叭容易产生啸叫,请调整麦克与喇叭之间的距离和角度;功放音量过大也会产生啸叫,可调低功放音量试试。
二、智能会议系统音响系统麦克无声
解决方法:检查麦克电池是否没电了;无线麦克接收机是否加电;接收机与调音台之间的连线是否连接或松动。
三、智能会议系统音响系统喇叭不响
解决方法:
1、检查功放是否开机或为其供电的插座是否加电。用户往往在关闭系统时将设备的电源也一起关闭。
2、假如功放打开了,检查是否将系统静音,或将功放播放的音量调得太低,以至于喇叭无声或播放的音量小。
3、如功放打开了,音量也调了,喇叭仍无声音,则检查调音台是否电源关闭。
四、智能会议系统中的投影机不亮
解决方法:投影机不亮通常有两种表述:A.投影机未加电;B.加电不投影。
逐步检查如下:
步骤一:判断投影机自身是否工作正常
Q1:投影机电源开关是否打开加电,指示灯是否亮?
加电后指示灯不亮表明投影机有问题。一般情况下用户投影机的硬开关电源是长开的,电源指示灯是长亮的。其中,黄灯:等待;绿灯:正常;红灯:加电
Q2:LAMP灯、TEMP灯是否长亮或闪烁?(显示红色)
LAMP指示灯显示红灯表示投影机灯泡坏,提醒用户更换灯泡。
TEMP指示灯显示红灯表示投影机处在某种错误的状态无法投影,投影机处在自我保护状态或硬件坏。
Q3:让用户将计算机与投影机直接连接,投影机是否投影?投影机接收信号的端口设置是否匹配?(如是否是VGA接收端口)
直接连接投影机后投影机不投影表明投影机有问题,如果投影机投影正常,表明与投影机连接的其他相关设备或连接线有问题。
步骤二:如判断投影机工作正常,应检查与投影机相连的其他设备即:桌插、矩阵、VGA分配器及彼此之间的连接线。
Q4:矩阵是否开机?
VGAS矩阵关机,那么所有的VGA信号都将无法切换到投影机上。看电源插板是否有电,加电后矩阵不亮,表示矩阵有问题。
Q5:桌插是否加电?
桌插电源指示灯不亮,表明桌插未加电无法进行信号传输。看电源插板是否有电,加电后桌插指示灯不亮表示桌插有问题。
Q6:VGA分配器是否加电?分配器电源指示灯不亮,表明未工作,无法传输信号,与此连接的电源插板是否有电,加电后分配器指示灯不亮表示分配器有问题。
以上设备加电都正常将要分别判断矩阵、桌插、分配器及连线是否有质量问题,这时需要维护人员上门维修。
五、灯光照明控制系统无法开启照明或无法关闭照明灯?
原因:CNPCI-8继电器内的模块不吸合或不断开。
建议:如果只是偶尔出现该现象,那么可以轻微敲击继电器内的模块使其吸合或断开。如果经常出现,则通知维护人员到现场检查。
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