视频会议室

 1. MCU

 

MCU（Multipoint Conference Unit ）多点控制单元，是进行多方视频会议必须的系统，传统的MCU有Polycom RMX系列，Cisco的MSE系列, 华为的VP9600系列，传统的MCU一般都是整个硬件盒子。

 

 

2.   Soft MCU

 

Soft MCU（Multipoint Conference Unit ）实现的功能跟MCU基本一样，不同点在于厂商是提供一个软件给客户部署，软件可被部署在第三方：Dell服务器（通常说的硬件服务器）、AWS（云服务器）、阿里云（云服务器）。

 

Polycom的Clariti就是Soft MCU的形式，Pexip也是Soft MCU形式。Soft MCU通常是由很多个模块组成，每个模块起到不同的功能，下面这张图列出了Soft MCU里面可能包含的模块。

 

 

3.   VMR(虚拟会议室)

 

Virtual Meeting Room，虚拟会议室，可供多人接入开视频会议。可以在硬件MCU上创建VMR，也可以在Cloud上创建VMR，VMR创建出来之后都会有一个地址，相当于会议室地址，别人通过拨打地址进入会议室。

 

例子：下图是一个查看服务器上现有VMR以及创建新VMR的界面，VMR创建出来之后都会有一个ID或者号码，别人通过这个ID/号码拨打VMR。用户可以根据需要添加或者删除VMR。

 

4.   并发

 

并发：一个会议中并发的通话数，如果一个会议有10个人在参与，并发数就是10个。例如: 我们VC400带8路License支持8个并发。

 

5.   On-Premise部署：

 

指本地部署的方式，MCU服务器搭建在终端客户内部，并由终端客户自己运维，安全性高。例如Polycom的RMX系列MCU，或者Cisco的MSE系列MCU都是on-premise部署。

 

6.   Cloud-Service（云服务）

 

MCU服务器搭建在云端，可以理解为厂商搭建服务器，服务器主要由厂商运维。然后卖服务给渠道Partner或者终端客户，大部分服务是卖VMR或Users，和其他一些形态的服务，例如第三方硬终端接入，注册等。就是SI和终端用户不需要有任何部署运营成本，转卖服务等就可以。

 

例如：小鱼，好视通，是Cloud Sevice提供商。而Pexip主要是卖Soft MCU，不一样。

 

7.   Hosted Service（托管式服务）

 

MCU服务器搭建在渠道合作伙伴那边，由渠道合作伙伴自己运维，然后卖服务给下层渠道合作伙伴或者终端客户。Hosted的服务SP可以自己定义服务内容。

 

Public Cloud：渠道合作伙伴卖服务给多个下层渠道或者终端客户。面向客户通常是中小企业。

 

Private Cloud：服务器搭建维护托管给渠道合作伙伴（SP）搭建和运维，但是这个服务器通常只面向一个终端客户，一般是企业需要。

 

8.   端口

 

一般用在Hosted Cloud或者On-Premise的Soft MCU部署上。用户根据需求购买端口，代表同一个MCU里面的大通话并发数。

 

例如20个端口，可以多支持20路通话的并发，这个20路不一定要在同一个VMR，可以被拆分为多个分组会议，例如说一个VMR10路，第二个同时在开会的4路，第三个同时在开会的VMR6路。也就是有3个分组会议。加起来总共20路并发,即20个端口。

 

9.   Users（视频会议用户）

 

需要使用视频会议的用户，用户可以使用不同形态终端，如纯软终端，软终端+USB Camera(一般这种场景我们只关注会议室的), Room system（Codec）。会议室的终端的种类：

 

1.    Room system:即硬终端，就是VCS或者Polycom Group50-0/310或者思科SX系列等SIP/H323产品。

 

2.    软终端+USB Camera/Speaker，这边的软终端可以是Skype，Zoom，pexip，LS等的软终端，USB CAMERA/Speaker，可以是罗技Group或者Aver或者SONY等品牌,我们一般只会议室的USB Camera/Speaker。软终端一般安装在PC或者MAC MINI上面，然后连接USB camera/speaker。

 

10. 服务器：

 

有硬件服务器跟云服务器两大形式，普通硬件服务器像戴尔服务器，IBM服务器这种。云服务器像AWS（亚马逊）,阿里云这样。后两种可以简单理解为大型的跨国服务器资源。客户如果要部署service时候可以自己买服务器本地安装，或者跟云服务器厂商购买资源，安装在他们的服务器上面。

 

Yealink的Cloud 1.0在国内就是购买了阿里云资源，安装在阿里云上面。在国外我们买的是亚马逊云资源。

 

11. Lync的不同的兼容模式(国内的只要了解Lync兼容的概念即可，具体通过哪些方式不需要)

 

Native Lync：硬件终端直接支持注册Lync账号，通过这个Lync账号机型呼叫，就像我们的SFB Phone。代表性的是Polycom的Group系列跟Trio/CX5500，目前也只有Polycom有支持Native Lync注册的Codec。Native Lync的支持方式如下图所示，Room system跟Lync client一样直接注册到SFB服务器，然后直接跟Lync client互通。

 

 

另外还有一种类似native Lync的支持模式，像潮流的安卓系统的VCS，可以直接安装SFB的软终端进行Lync的支持。

 

Gateway方式:Gateway提供了信令和媒体转换的功能，SIP和H323终端可以通过Gateway来实现跟Lync终端的点对点互通。

 

Gateway方式支持的示意图如下，SIP和H323终端注册到gateway，Lync client注册到SFB server，SIP/H323终端通过gateway的协议和媒体转换实现跟SFB终端互通。

 

 

MCU方式：如下图，MCU支持SIP/H323，也支持Lync的协议，起到了混协议的功能。SIP/H323终端还有Lync终端都呼入到MCU进行互通。

 

 

像Zoom，Lifesize就是使用这种方式，他们不支持SIP/H323终端跟Lync终端的点对点呼叫，只能大家都进入到一个VMR去进行视频通话。

 

12. UC功能

 

联系人同步到终端，状态同步，点击联系人一键呼出，即时消息（IM）,白板。主要是调研的时候会碰到一些我们不支持的UC功能，我们需要了解到底影响大不大，需要大概知道哪些是UC功能。

 

13. 账号注册

 

如果一个终端注册了平台账号，则能实现网络穿透和短号呼叫的功能，主要是用户体验会比通过IP地址呼叫好很多。尤其是移动终端（PC/手机），如果不支持账号注册，则几乎没办法使用，PC和手机可能接入的网络类型太多，要设置网络会非常麻烦。

 

14. Ad-hoc(即时会议)

 

发起即时会议，就是不预约一个VMR会议，直接通话当中临时拉人进来视频会议。另外一种scheduled会议的模式是事先告诉与会者会议地址，与会者到时间点之后通过拨打会议地址进入会议。

 

15.  智能穿透

 

1.智能穿透只有在双方都是Yealink终端的时候才能实现。主要作用是让部署在分支机构内网的设备上电后可以直接IP地址呼叫总部，分支机构不需要做网络配置，但是总部的设备还是需要公网可达（公网可达指要有公网IP或者做设备在内网的话要做网络端口映射）。如果一方是亿联VC，另一方是竞品，则智能穿透失效。

 

2.只能用于内网VC设备呼出，如果内网VC设备要能被呼入的话，还是要做防火墙的端口映射的。

 

举个例子，在实际应用中，一般总部的VC都是公网可达，分部的VC设备部署在内网，这个场景下分部的内网VC设备如果要呼叫总部，就不需要再做网络端口映射或者分配昂贵的公网IP地址了。但是，如果总部要呼叫分部，分部还是要做端口映射的。这时候可以使用Yealink Cloud1.0，让总部和分布之间使用短号互拨。

 

16. WebRTC

 

网页实时通信（Web Real-Time Communication），只需要用户创建一个会议，完成创建后，服务器会发送邮件发送给参与人，参与人直接点击邮件里面的链接就能通过浏览器加入视频会议。一般应用在外部客户的沟通，或者分支机构没有VC终端的场景。比如1.远程面试，HR给面试者发送一个链接，面试者在电脑上点击链接，通过浏览器进入会议。2.外部供应商会议，供应商没有视频会议系统，这时候可以通过WebRTC用电脑浏览器进入会议。

 

17. Webex

 

思科的方案，用户可以在任何时间、任何地点与任何可接入互联网的对象进行实时沟通。常用于远程会议、视频沟通、网络培训课程(类似webinar)、远程技术支持、辅助销售等。在兼容性方面，WebEx可以运行在不同平台的系统，甚至是移动设备上，例如苹果系统、安卓系统、黑莓等智能操作系统，通过下载移动客户端，只要有网络支持，即能实现实时沟通。WebEx是一套纯软件的方案，硬终端无法接入。

 

18. 网络自适应

 

根据网络情况，动态调整视频质量保证视频能够播放顺畅。例如，分支机构的共享网络不稳定，有时候带宽会突然下降，这时候，亿联VC可以自动下调分辨率，帧率，码流以便及时适应当前带宽情况，避免出现丢包造成马赛克。确保视频能顺畅播放。

 

19. FEC/LPR

 

FEC（Forward Error Correction），前向纠错，作用是在网络不好，有丢包的情况下，尽可能保证好的视频质量。原理是视频发送方添加一些冗余的数据，当接收方检测到丢包时候，可以根据这些冗余的数据去纠正，尽量让画面看起来像没有丢包一样。我们的抗8%丢包主要就是因为这个功能。

 

LPR（Lost Packet Recovery），丢包回复，作用也是在网络有丢包的情况下保证视频质量，一般指的是Polycom的技术。

 

20. 几种视频会议常用的网络

 

ISDN综合业务数字网（Integrated Services Digital Network）：ISDN利用公众电话网向用户提供端到端的数字信道连接，用来承载包括话音和非话音在内的各种电信业务。采用ISDN线路，在ISDN信道上传送视频会议，其速率可达到384kb/s到2Mb/s。VCS必须要支持H.320才可以在ISDN上使用，我们的不支持，Polycom，Cisco也只有早期的设备支持，ISDN在大部分已经被淘汰。

 

VPN虚拟专用网（Virtual Private Network）：在公用网络上架设专用网络，进行加密通讯，在企业网络中有广泛应用。比如大企业在不同的分支之间经常会使用MPLS VPN，保证数据传输的稳定性，安全性。点对点VPN常用的有IPSEC，PPTP VPN。VPN可以由企业自己通过路由器搭建或者购买运营商的服务，运营商提供的质量好。

 

专线网络（dedicated network）：专线网络一般指的是一个公司的网络接入方案，像我们公司用的是50M的光纤接入，但是这50M是整个公司使用的，划分给视频会议的是其中一部分。专线网络不只是指光纤，像其他的DDN数字专线，ADSL专线都是专线网络，只要是线路独享的都称为专线。

 

共享网络/小区宽带（shared network）：共享网络的上下行是不对称的，下行(下载)速度大，上行（上传）速度慢。共享网络的带宽没有很好的保证，因为是大家共用的，这点跟专线网络有本质的区别。

 

公网IP：公网IP是可以直接被访问的IP地址，我们在四楼开会时候经常给客户IP地址让他们拨过来，这个地址就属于公网IP。因为全的公网IP数量是有限的，需要的话要向运营商购买。

 

21. SVC（scalable video coding）

 

可扩展视频编码，是一种能将视频流分割为多个分辨率、质量和帧速率层的编解码技术。SVC技术特别适用于在不同网络情况下，各种不同终端接入一个会议的情况。所以现在cloud内部编码大多运用SVC技术，如下是SVC的工作原理图。

 

 

SVC特点：

 

对终端处理能力要求提高

 

对MCU处理能力要求降低

 

对网络带宽要求提高

 

对网络质量要求降低

 

 

22. AVC(Advanced video coding）

 

一般可以泛指除了SVC之外的其他视频编码技术，比如我们现在用的h264HP，还有h264, h263等等。如下是AVC的工作原理图。

 

 

23. 语音激励，语音跟踪，人脸跟踪

 

语音激励（voice activated），指的是有多方在一个会议室中，当前说话方的视频会被放大。

 

语音跟踪（voice tracking），指的是当一个人说话时候，摄像头会自动聚焦当前说话的人。

 

人脸跟踪（Polycom eagle eye），指的是当一个人在会议室移动的时候，摄像头会自动跟着这个人转动。

 

24. Streaming/Broadcast（串流，广播）

 

是一种数据传送技术，可以实现把正在进行中的视频会议发布到网上供别人点播，观看的人可以回放。

 

25. 防火墙

 

防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障，从而保护内部网免受非法用户的侵入。